Ratu Wulla Dobrak Pelayanan Lama: Negara yang Datang ke Warga, Bukan Warga Datang ke Kantor
Dengan demikian, umat yang ingin mengurus akta baptis, perkawinan, atau akta kematian tidak perlu lagi jauh-jauh ke Tambolaka. Cukup lapor ke gereja setempat, data akan langsung terintegrasi ke Dukcapil dan BPJS.
Sementara itu, BPJS Kesehatan memastikan kemudahan validasi data NIK sehingga cakupan jaminan kesehatan masyarakat atau Universal Health Coverage (UHC) makin optimal dan tepat sasaran, karena data warga yang tidak valid seringkali menjadi penyebab kartu BPJS tidak aktif.
Kolaborasi ini membuktikan bahwa pelayanan publik tidak lagi menunggu warga datang ke kantor dinas, melainkan negara dan lembaga pelayanan hadir langsung mendekati masyarakat.
Menurutnya, melalui sinergi tiga pilar ini, pemerintah daerah melalui Dukcapil hadir menjamin kepastian hukum dokumen kependudukan warga secara gratis dan terintegrasi.
“Kerja sama lintas sektor ini merupakan wujud komitmen bersama dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat, cepat, dan inklusif. Pelayanan publik tidak lagi menunggu warga datang ke kantor dinas, melainkan negara dan lembaga pelayanan hadir langsung mendekati masyarakat,” ujar Bupati Ratu Wulla.